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Datenschutzerklärung der Website

Stand: Oktober 2026

Diese Erklärung gilt für den Besuch der Website relate.fdm-software.at. Für die App Relate gilt die eigene Datenschutzerklärung der App.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die FDM Software GmbH, Adelheid-Popp-Gasse 8/2/57, 1220 Wien, Österreich. E-Mail: office@fdm-software.at

2. Hosting und Server-Logs

Diese Website wird bei Vercel Inc. (440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA) betrieben. Vercel verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO). Die Anwendung läuft bevorzugt im Rechenzentrum Frankfurt; das weltweite Auslieferungsnetz von Vercel kann Anfragen jedoch auch über Server außerhalb der EU leiten.

Bei jedem Aufruf werden technisch bedingt folgende Daten in Server-Logs verarbeitet:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite bzw. Datei
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
  • Browsertyp und -version, Betriebssystem

Zweck: Auslieferung der Website, Stabilität und Sicherheit (etwa Abwehr von Angriffen).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb).

Speicherdauer: Die Logs werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke nötig ist, und anschließend automatisch gelöscht.

Drittlandübermittlung: Vercel Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, Art. 45 DSGVO). Zusätzlich sind Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) vereinbart.

3. Cookies und Einwilligung

Wir unterscheiden zwei Kategorien. Optionale Cookies und Dienste werden erst geladen, wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen.

Notwendig (immer aktiv):

  • fdm_consent: speichert Ihre Cookie-Entscheidung, Speicherdauer 12 Monate.

Rechtsgrundlage: § 165 Abs. 3 TKG 2021 (unbedingt erforderlich, daher keine Einwilligung nötig) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Statistik (optional, Microsoft Clarity, siehe Punkt 4):

  • _clck: Clarity-Nutzerkennung, 12 Monate
  • _clsk: verknüpft Seitenaufrufe zu einer Sitzung, 1 Tag
  • CLID: Clarity-Nutzerkennung, 12 Monate

Rechtsgrundlage für Statistik: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021).

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern, über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer jeder Seite. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

4. Webanalyse mit Microsoft Clarity

Nur wenn Sie der Kategorie „Statistik“ zustimmen, verwenden wir Microsoft Clarity, einen Analysedienst der Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland) bzw. der Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA).

Clarity erstellt pseudonymisierte Nutzungsstatistiken, Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen, damit wir die Website verbessern können. Sensible Eingaben, etwa in Formularfeldern, werden dabei maskiert. Verarbeitet werden:

  • Klicks, Mausbewegungen und Scroll-Verhalten
  • Geräteinformationen (Browser, Betriebssystem, Bildschirmauflösung)
  • IP-Adresse (wird zur groben Standortbestimmung verwendet)
  • Referrer-URL und besuchte Seiten

Die Daten können auf Servern von Microsoft auch in den USA verarbeitet werden. Microsoft ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO). Die Verarbeitung durch Microsoft erfolgt nach den Nutzungsbedingungen von Microsoft Clarity.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Speicherdauer der Cookies siehe Punkt 3.

Weitere Informationen: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

5. Empfänger im Überblick

Ihre Daten erhalten nur, soweit für den jeweiligen Zweck nötig:

  • Vercel Inc. (Hosting, Auftragsverarbeiter)
  • Microsoft (Clarity, nur nach Einwilligung)

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet durch uns nicht statt.

6. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: office@fdm-software.at

7. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, etwa bei Server-Logs), haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Ihren Widerspruch richten Sie bitte an: office@fdm-software.at

8. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at, Website: https://www.dsb.gv.at

9. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.